Quand l'utiliser
Si l'étiquette visible ne correspond pas à la référence ou est obsolète.
Prérequis et autorisations
- Séance initiée à l'éditeur.
- Référence précise localisée.
- Photos existantes et complètes de la bouteille.
Étapes
- Ouvrez la barre de commande.
- Recherchez et sélectionnez la référence exacte.
- Comparez le nom, la cave, l'ajout et le format.
- Attachez l'avant et, si vous avez une identité, l'arrière.
- Il envoie une seule demande.
- Après le traitement, ouvrez Ma lettre et une lettre publique pour confirmer l'image.
Résultat attendu et vérification
Résultat: La même référence conserve ses données et montre la bonne étiquette.
Vérification: Vérifiez la carte de l'éditeur et la fiche d'information publique et l'image doit correspondre au nom, à la cave, à l'ajout et au format.
Erreurs fréquentes
- Demander un changement à propos d'un vin similaire.
- Utilisation d'une photo coupée, floue ou autrement ajoutée.
Récupération ou retour arrière
Annule la demande si la référence est incorrecte. Si une image incorrecte a été traitée, enregistrez les ids et les captures avant d'ouvrir une nouvelle incidence.