Anular o corregir una venta desde historial

Cuándo usarla

Cuando necesites anular o corregir una venta desde historial en el Editor.

Requisitos y permisos

• Sesión iniciada en el Editor Winerim.
• Acceso al módulo mostrado; el rol exacto depende de la cuenta y debe confirmarse con un administrador.

Pasos

1. Localiza la venta exacta.
2. Abre la acción disponible de anular, borrar o corregir si existe.
3. Lee el modal de confirmación.
4. Confirma solo si la venta fue un error real.
5. Revisa después que el stock vuelve al valor esperado.

Resultado esperado y readback

Resultado: Revisa después que el stock vuelve al valor esperado.

Comprobación: Revisa después que el stock vuelve al valor esperado.

Errores frecuentes

• Anular una venta puede devolver unidades al inventario; hazlo solo sobre la línea correcta.
• Modificar una referencia, variante, periodo o restaurante distinto del previsto.

Recuperación o rollback

Conserva el valor o archivo anterior. Si el readback no coincide, detén nuevas escrituras y restaura el valor anterior desde la misma pantalla solo si la identidad está confirmada; en otro caso escala a soporte.

Evidencia

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